Абонаментна компютърна поддръжка

Професионална абонаментна поддръжка по индивидуално задание на клиента. Бърза реакция, чрез отдалечен достъп през криптирана комуникация и посещения на място.

• Поддържане, настройка и всекидневен мониторинг на сървърни платформи. • Поддържане и администриране на специфичен софтуер, като ERP, CRM, ТРЗ, Счетоводство.
• Поддържане и настройка на рутери, мрежови компоненти, VPN свързаност. • Поддръжка на локална мрежа - жична и безжична. • Поддържане на системата за архивиране на данни и мониторинг на архивите.
• Поддържане, оптимизиране и администриране на компютърните станции. • Ежемесечен одит на компютърните станции. • Помощ и консултации по телефон, ел. поща, on-line система за възникнали инцеденти.